Правила приема
- Ветеринарная клиника принимает всех животных, независимо от места проживания их владельцев. Исключение составляет ветеринарный осмотр животных на предмет заболевания бешенством по факту покуса.
- Все животные, находящиеся в клинике, должны быть на поводках ( собаки) , в переносках (кошки), в клетках(птицы, грызуны и пр) , чтобы ограничить контакт между ними. Агрессивные собаки в намордниках (при отсутствии намордника в клинике одевается бинтовая повязка), чтобы обезопасить окружающих.
- Владельцам собак и кошек рекомендуется иметь при себе ветеринарный паспорт животного для документального подтверждения проведенных вакцинаций и ветеринарных обработок.
- В случаях, когда животное беспокойно себя ведет или находится в состоянии выраженного стресса, его осмотр может быть произведен после введения седативных препаратов.
- Пациент, не записанный на прием к врачу, принимается свободным врачом в порядке « живой» очереди.
- Без очереди осуществляется прием тяжелобольных животных , находящихся в состоянии, угрожающем здоровью и жизни. Степень тяжести состояния животного оценивается врачом.
- Применение общего наркоза необходимо не только во время хирургических вмешательств. Перед введением общей анестезии владелец информируется врачом о возможных рисках и подписывает документ , подтверждающий свое согласие на эту процедуру. В нашей клинике применяются только разрешенные к использованию лекарственные средства.
- В клинике применяются лабораторные и другие исследования . Многие исследования и анализы необходимо проводить многократно, для динамического наблюдения за изменением состояния организма. Необходимо осознавать, что постановка диагноза может занимать много времени. До постановки точного диагноза больным оказывается симптоматическое лечение. В тех случаях, когда патология требует специального исследования, если таковое не проводится в нашей клинике, может быть направлено в другую клинику.
- Терапевтическое лечение, оказываемое владельцами в домашних условиях по назначению лечащего врача, должно строго соблюдаться. Владелец должен осознавать, что невыполнение , нарушение рекомендаций и назначений ветеринарного врача снижает эффективность лечения и может привести к ухудшению состояния животного, а так же многие хронические заболевания требуют долговременного и даже пожизненного лечения.
- Хирургическое лечение может оказываться в плановом порядке, а может быть экстренным. Животное перед операцией должно быть голодным и хорошо выгулянным (это касается плановой операции).
- В случае поступления экстренного больного, он оперируется вне очереди в любой день. В этом случае очередной прием может останавливаться на некоторое время.
- Необходимо осознавать, что время, которое вы можете привести в клинике, не регламентировано. Первичный прием может быть осуществлен только в присутствии владельца. Дальнейшие процедуры могут осуществляться врачами клиники без владельца.
- Ветеринарный врач имеет право отказать в приеме владельцам в состоянии алкогольного опьянения, а также агрессивно настроенным и сквернословящим.
Дорогие владельцы животных! Вся наша работа направлена на профилактику заболеваний и качественное лечение ваших питомцев! Мы желаем вам и вашим любимцам крепкого здоровья!
С уважением
Коллектив ветеринарной клиники « Фауна»